Wenn ein Kunde sich wie ein Kunde verhält, ist er oft in diese Rolle gedrängt worden. Es geht auch anders.
Verkaufen · 25. März 2021
Aus Laufkunden Stammkunden machen? Was wir im Vertrieb von der Gastronomie lernen können. Ja – es geht um Ihren „Lieblings-Italiener“ als Synonym für alle Restaurants, in denen wir uns wohl fühlen. Sie werden überrascht sein, wie viele Ihrer persönlichen und privaten KPIs auf Ihr Business anwendbar sind.
Das ist ein Originalzitat eines deutschen Vorstandsvorsitzenden aus dem Maschinenbausektor, vor etwas mehr als 10 Tagen live gesendet in der letzten TV-Ausgabe von Plus/Minus. Dieses Zitat nicht genauer zu erklären wäre unsauber. Als Interessenwecker hat es seinen Dienst getan - jetzt das Ganze im Zusammenhang. Der Satz fiel in Verbindung mit Geschäften mit China und ich habe keine Erfahrung mit Geschäften mit China - abgesehen von AliExpress - dem chinesischen Amazon für Sparen mit...